Política de Privacidad de AgroValle Ibérico S.L.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales es AgroValle Ibérico S.L., con domicilio en Calle de Alcalá, 125, 28009 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
AgroValle Ibérico S.L. desarrolla su actividad en el sector de la agroindustria, incluyendo, entre otras, actividades de producción, transformación, distribución, comercialización, gestión de proveedores, atención a clientes, gestión de pedidos, logística y relaciones comerciales.
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que AgroValle Ibérico S.L. recaba a través de sus canales de contacto, formularios, relaciones contractuales, comunicaciones comerciales, procesos de selección y cualesquiera otros medios vinculados a su actividad.
2. Recogida y tratamiento de datos
AgroValle Ibérico S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el interesado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, firma.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales y laborales: empresa, cargo, historial profesional, formación, experiencia.
- Datos económicos y de facturación: datos bancarios, información de pagos, facturas, historial de compras o servicios.
- Datos derivados de la relación comercial: pedidos, incidencias, reclamaciones, preferencias de compra, comunicaciones mantenidas.
- Datos de navegación y uso de canales digitales: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies u otras tecnologías similares, cuando proceda.
- Datos de candidatos en procesos de selección: currículum vitae, formación, experiencia, disponibilidad y otra información facilitada voluntariamente.
Los datos podrán ser obtenidos directamente del interesado, de su representante legal, de entidades con las que exista relación contractual o precontractual, o de fuentes legítimas y accesibles al público cuando resulte legalmente procedente.
El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
AgroValle Ibérico S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades, según corresponda en cada caso:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Formalizar, ejecutar y mantener relaciones contractuales y comerciales.
- Gestionar pedidos, entregas, facturación, cobros, devoluciones y atención postventa.
- Coordinar la relación con proveedores, clientes, distribuidores y otros colaboradores.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles, sanitarias, de seguridad alimentaria y cualesquiera otras aplicables al sector agroindustrial.
- Gestionar procesos de selección de personal y candidaturas.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con productos, servicios, novedades o actividades de AgroValle Ibérico S.L., cuando exista base legitimadora para ello.
- Mejorar la calidad de los servicios, la atención al cliente y la experiencia de usuario.
- Garantizar la seguridad de las instalaciones, sistemas y personas, cuando proceda.
- Atender reclamaciones, incidencias, auditorías y procedimientos internos de control.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado ni se elaborarán perfiles con dicho efecto, salvo que se informe expresamente de ello y exista base jurídica adecuada.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de AgroValle Ibérico S.L. se fundamenta, según la finalidad concreta, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a AgroValle Ibérico S.L..
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario, que podrá ser retirado en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
- Interés legítimo de AgroValle Ibérico S.L., siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.
- Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, en los supuestos excepcionales en que resulte aplicable.
- Interés público o ejercicio de poderes públicos, cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento mediante comunicación a los datos de contacto indicados en esta política.
5. Comunicación de datos y terceros
AgroValle Ibérico S.L. podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, exista obligación legal o medie consentimiento del interesado, en particular a:
- Administraciones públicas, autoridades competentes, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, para la gestión de cobros y pagos.
- Asesorías, auditorías, despachos profesionales y proveedores de servicios administrativos, contables, fiscales o jurídicos.
- Empresas de transporte, logística y distribución, para la entrega de productos o mercancías.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, mantenimiento informático, seguridad y comunicaciones.
- Entidades vinculadas a la gestión de recursos humanos, en procesos de selección o contratación, cuando proceda.
AgroValle Ibérico S.L. seleccionará proveedores que ofrezcan garantías suficientes en materia de protección de datos y suscribirá, cuando corresponda, los contratos de encargo del tratamiento exigidos por la normativa aplicable.
No se venderán datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, AgroValle Ibérico S.L. procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en caso de que determinados proveedores o servicios impliquen transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y se adopten las garantías exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u այլ mecanismos válidos conforme al RGPD.
En caso de que resulte necesario, se informará al interesado de las garantías aplicadas y de los medios para obtener una copia de las mismas o conocer su contenido esencial.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, obligaciones fiscales, mercantiles, laborales, sanitarias o de otra naturaleza.
- Datos relativos a relaciones contractuales y comerciales: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Datos de facturación y contabilidad: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
- Datos de consultas o solicitudes: durante el tiempo necesario para su gestión y resolución.
- Datos de candidatos: durante el tiempo necesario para el proceso de selección y, en su caso, durante un plazo adicional razonable si el interesado ha autorizado su conservación para futuras vacantes.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas interesadas
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata AgroValle Ibérico S.L. y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo o en el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a AgroValle Ibérico S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por escrito al domicilio indicado, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad y especificando el derecho que desea ejercer.
Si la solicitud se presenta por representante, deberá acreditarse debidamente dicha representación.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a AgroValle Ibérico S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio de contacto indicado en la presente política.
En caso de retirada del consentimiento, AgroValle Ibérico S.L. dejará de tratar los datos afectados para la finalidad correspondiente, salvo que exista otra base jurídica que legitime el tratamiento.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente a través de su sede electrónica o por los medios que dicha autoridad disponga.
Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que, con carácter previo, el interesado contacte con AgroValle Ibérico S.L. para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
AgroValle Ibérico S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, se podrán adoptar:
- Controles de acceso y autenticación.
- Políticas de contraseñas y cifrado cuando proceda.
- Copias de seguridad y planes de recuperación.
- Medidas de seudonimización y minimización de datos.
- Protocolos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Formación y concienciación del personal autorizado.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que AgroValle Ibérico S.L. no puede garantizar la absoluta inexistencia de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, aunque adoptará las medidas razonables para prevenirlos y mitigarlos.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el interesado puede contactar con AgroValle Ibérico S.L. en:
- Dirección: Calle de Alcalá, 125, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
AgroValle Ibérico S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en sus procesos de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios sustanciales, se informará a los interesados por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo AgroValle Ibérico S.L. protege y trata los datos personales.
Última actualización: julio de 2026.